Política de Privacidad y Protección de Datos Personales
Última actualización: 28 de enero del 2026
1. Identidad del Responsable del Tratamiento
La empresa Inmocontacto Cia. Ltda., propietaria de la marca Novark Constructora, actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web y sistema CRM.
Correo de contacto: [email protected]
Al facilitar sus datos personales aceptas esta Política de Privacidad y prestas consentimiento para el tratamiento descrito en la presente.
2. Datos Personales que Recopilamos
Podemos recolectar los siguientes tipos de datos personales:
- Nombre completo, correo electrónico, teléfono.
- Dirección postal o ubicación (cuando sea necesario).
- Datos de navegación (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas).
- Cualquier otro dato que proporciones voluntariamente mediante formularios, chat, CRM, correo electrónicos o canales digitales.
3. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales que recopilamos serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Atender tus consultas, solicitudes y cotizaciones.
- Administrar nuestras relaciones con clientes y usuarios en nuestro CRM.
- Enviar información comercial, promociones, boletines o material de marketing por todos los medios (correo electrónico, SMS, WhatsApp, llamadas u otros electrónicos o físicos).
- Mejorar nuestros servicios, desarrollar investigaciones de mercado y análisis estadísticos.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales o reglamentarias.
4. Base Legal y Consentimiento
Conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) de Ecuador y su Reglamento, solicitamos tu consentimiento libre, informado y específico para el tratamiento de tus datos personales, incluido el envío de comunicaciones comerciales. :contentReference[oaicite:1]{index=1}
Si no otorga dicho consentimiento, no podremos procesar tus datos para algunos de los fines descritos anteriormente.
5. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para:
- Garantizar el funcionamiento adecuado del sitio.
- Recolectar datos de analítica web (estadísticas de uso).
- Personalizar contenidos y mejorar la experiencia de usuario.
Al navegar y utilizar este sitio web, das tu consentimiento para el uso de cookies no esenciales. Puedes configurar tu navegador para bloquearlas o eliminarlas, aunque esto puede afectar la usabilidad de ciertas funciones del sitio.
6. Conservación de los Datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o los plazos exigidos por la ley.
7. Destinatarios y Transferencias
Podemos compartir tus datos con:
- Proveedores que prestan servicios para operar el sitio web o CRM.
- Autoridades, cuando exista una obligación legal o requerimiento.
- Terceros relacionados con finalidades de marketing únicamente con tu consentimiento.
No vendemos tus datos personales.
8. Derechos del Titular
De conformidad con la LOPDP, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:
- Acceso
- Rectificación o actualización
- Eliminación o supresión
- Oposición al tratamiento
- Portabilidad
- Retirar el consentimiento en cualquier momento
Para ejercer tus derechos, comunica tu solicitud a [email protected].
9. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas, organizativas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
10. Cambios a esta Política
Podemos modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión actualizada será publicada en nuestro sitio web con la fecha de la última actualización.
11. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política o el tratamiento de tus datos personales, puedes escribirnos a: [email protected].